毕竟微信具有下面几大优势
不管在哪个行业卖货,微信都是最佳的维护顾客的工具之一。
1、微信用户数量庞大
2、微信用户粘性巨大
4、微信可以轻松建立信任感
3、微信营销能容易达成准顾客筛选
5、微信可以非常简单、低费用的打造个人品牌、公司品牌
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顾客反感很正常,换位思考想想就知道,本来你专心的做着我们的事情,突然收到一条批量发送广告,你会如何想?
如今一些卖货新手,不去主动学习,没有经过软件的卖货训练,维护顾客的方法特别容易粗暴,都是直接批量发送广告轰炸顾客,所以不少顾客受过一些暴力营销手法后对这些卖货的人特别反感,
经过这些卖货新手的教育,让顾客变得愈加挑剔,所以顾客变得愈加难跟进。
之前看过一篇文章,讲述的就是2个卖货人经营朋友圈运用不一样的办法得到不同的结果。
小A发的朋友圈,清一色的官方文案,复制粘贴,产品图配一句鸡汤,那些打款截图,一眼就能看起来满满都是PS的味道。
小A和小C,做同一款面膜产品,
她勤奋地经营朋友圈,但总是逃不开千篇一律的套路。
小C的做法就不同了。
小C主要分享一些面膜的平时的食用办法,她会总结出不种场景,面膜应该如何采用;也会分享敷面膜的各种需要注意的地方等。
用户反馈、产品文案的发布比例合适,她极少发鸡汤。
所以当我问起她们的业绩,结果显而易见,当然是小C更胜一筹。
上面案例说明,任何一件事情,想要做好,都是有办法的,办法不对,努力白费。
1、微信有分组功能,你可以针对不一样的顾客进行分组,制作标签。
下面给大家分享10个怎么运用微信更好维护顾客的方法和办法,这些小方法都是实用型的,学会了定会让你事半功倍,提高你的卖货业绩。
怎么设置标签:
点击好友的头像》设置备注和标签》添加标签或选择标签,选择标签就是你已经建立的标签。
譬如,你可以设置精准客户/成交顾客/待跟进顾客三种不一样类型的标签。便捷你后期有目的性的跟进。
设置好标签好,以后符合这个标签的人群,都可以分到这一组,这样就便捷你区分和跟进了。
2、发朋友圈要记住3个朋友圈文案的:
①要非常短
③文案再短也要有一个问句,问句能提高互动性。
②要在文案里供应价值
3、多发真实的顾客送货效果图,配上主人最佳,毕竟真人出境,真实性大增。另外尽量少发一些收款截图,如果要发,最佳以视频的形式而不是以图片的形式,不然顾客第一感觉你图片就是PS的。
4、不要在一个时间段连续发几条。之前就碰到不少,一刷朋友圈,他发了10几条,这种人基本上都会被人屏蔽和拉黑。朋友圈内容要多样化,不可以太单一,尽量做到真实,贴近你的圈子。
这个道理很容易,你在奢望别人关注你时,第一你得先关注对方,有来才有往。
5、没事的时候也去逛一下朋友圈,多手动去给别人点赞,拉近关系。
6、有不少人的微信号很难记,有顾客想搜索,看到这么复杂都会主动放弃。所以用QQ号或者电话号码绑定微信,以后就直接你的QQ号就是你的微信号,当某个微信满了,就解绑原来微信绑定下一个微信,这样可以一直推广下去!不断有人加,粉丝一个跑不了!
7、要勤奋的收集一些成功案例,譬如你和买家的聊天内容都不要删除,便捷你在与顾客的聊天过程中,可以截出一些有价值的内容。
8、朋友圈内容肯定要多发一些接近生活的东西,譬如你出行、学习、生活互动等等。毕竟微信是一个社交工具,不可以太偏离微信的宗旨!
任何一个买家的聊天截图都可能给你带来更高的转化,这种真实的聊天记录,威力巨大。
9、微信的头像和名称很重要,有个好看的头像还能意料之外的多加一些粉丝,但是不建议你频繁的改动头像和名称,因为你的名称和头像一旦改动的话,会让你损失不少粉丝。
毕竟大多数顾客是没有备注的习惯,所以是认头像和名字的,如果你改动了,他们就找不到你了。
要用农耕思维,你看,农民种稻谷还得春天种,秋天才能收呢,如果急着收,那就揠苗助长,什么果实都没。那样同理,咱们在微信做营销道理也差不多。只要你是持久的做这份事业,那就持续的经营,要买的顾客,下单只是时间问题。
10、微信上做营销,像养鱼,时间短必定不行,肯定要有耐心。需要坚持,坚持,再坚持!!
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